JAKE MOFFATT V. AIR CANADA: EL USO DE LA IA EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Por: Juan David Acevedo Fernández* Lo que dicen las estadísticas en el sector aéreo frente a peticiones y quejas de los usuarios. Una de las secuelas más trascendentales que dejó el aislamiento preventivo producto de la Pandemia ha sido el cambio de mentalidad que muchos asumimos respecto a lo efímero [...]